Verzenden en retourneren

Verzending

We streven ernaar de bestelling zo snel mogelijk te verzenden nadat de betaling binnen is. Indien de artikelen op voorraad zijn, wordt de bestelling  binnen één tot twee werkdagen verzonden. Rondom extra drukke periodes zoals feestdagen en productlanceringen kunnen afwijkende levertijden gelden. Zodra wij jouw pakket hebben overhandigd aan de verzender, kunnen wij geen invloed meer uitoefenen op het verzendproces. Onze bestellingen worden bezorgd door PostNL. De pakketten worden verstuurd onder de voorwaarden van PostNL.

 

Retourneren

Het retour sturen van een artikel kan, zonder opgave van reden, binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Stuur een e-mail naar info@brouwerijegmond.nl. Vermeld in de e-mail: naam, adres woonplaats, factuurnummer en reden van terugsturen.

Na ontvangst van de e-mail neemt Brouwerij Egmond contact met je op om de afspraken te maken omtrent de retournering. De kosten voor het terugsturen, zijn voor je eigen rekening. Als het product goed is aangekomen bij ons, wordt het aankoopbedrag teruggestort op je bankrekening.

De artikelen moeten in goede conditie worden geretourneerd. Artikelen dienen compleet, niet gebruikt, onbeschadigd, ongedragen te zijn en bier onaangebroken. Het artikel zit, indien mogelijk, nog in de originele verpakking. Bovendien moet de kassabon of factuur getoond kunnen worden. Cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd. Het retourneren is voor eigen risico.

 

Afhalen

Heeft u gekozen voor de optie afhalen, dan kunt u uw bestelling de volgende werkdag afhalen in onze brouwerij winkel gevestigd op de Weg over de Bisschop 1B, 1934CS, Egmond aan den Hoef op vertoon van uw bestel bevestiging.

De bestelling blijft twee maanden na de besteldatum bij ons staan, daarna is het niet meer mogelijk om de bestelling op te halen.